FAQ : Mon matériel - Milo
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FAQ Milo Kiné

FAQ : Mon matériel

Le choix d'un lecteur de carte Vitale dépend de plusieurs facteurs tels que vos besoins spécifiques, votre budget et les fonctionnalités dont vous avez besoin.

Le Ti’kap est un lecteur PC/SC, l’un des derniers de chez Kapelse.
Pour tout abonnement Milo souscrit nous proposons un lecteur de carte Ti’Kap inclus .

Pour tout abonnement Milo souscrit c'est un lecteur de carte Vitale qui est inclus .

Si votre matériel tombe en panne ou présente des anomalies de fonctionnement, rien de plus simple, il vous suffit de nous contacter du Lundi au Vendredi 8h30 à 18h par téléphone au 04 90 84 20 58 et par tchat le samedi et votre lecteur sera réparé ou remplacé dans les 24 heures.

La commercialisation des lecteurs TLA va être progressivement arrêtée jusqu’à épuisement des stocks. Pour autant il sera possible de les utiliser et de vous les proposer à la vente jusqu’à juillet 2025.

Chez CBA nous avons déjà développé depuis 2 ans une solution en full mobilité chez les IDEL avec un nouveau type de lecteur ; lecteur que nous proposons désormais en option aux kinés !

La location d’un TPE lecteur de carte Vitale est une option plus onéreuse que l’achat mais elle comporte certains avantages comme :

  • En cas de casse, de perte ou de vol, votre lecteur est remplacé sous 24h (jours ouvrés) ;
  • Vous évitez des frais coûteux de réparation en cas de défaillance du matériel ;
  • Le coût de votre lecteur est lissé et amorti plus facilement ;
  • La garantie constructeur de 12 mois est automatiquement étendue pendant la durée de votre location : vous pouvez travailler l’esprit tranquille.

Si vous décidez d’acheter votre terminal de paiement SESAM-Vitale, cela vous reviendra moins cher qu’une location mais vous ne bénéficierez que d’une garantie constructeur de 12 mois. Au-delà, toute défaillance de l’appareil et frais de réparation sera à votre charge. Mais plus important comment ferez vous le temps de la réparation ?

Avant toutes choses, il convient de préciser que depuis le 1er janvier 2022, seuls les lecteurs de carte Vitale au standard PC/SC (Personal Computer/Smart Card) sont supportés par l’Assurance maladie.

Il est donc impératif, au moment du choix de votre terminal de lecture de carte Vitale, de choisir un lecteur et un logiciel compatibles et paramétrés PC/SC. Utiliser du matériel désormais dépassé vous expose à des risques de problèmes de fonctionnement SESAM-Vitale et à des défaillances au niveau de la sécurité de votre activité.

Parti de ce constat, on dénombre 2 grandes familles de lecteurs : les lecteurs de carte Vitale simple (fixe ou nomade) et les lecteurs de carte Vitale et carte bancaire.

Le lecteur de carte Vitale simple ou TPE
La différence entre un modèle simple ou TPE est que le second fait office à la fois de terminal de paiement et de lecteur. Il présente donc deux avantages majeurs : celui d’être économique (vous investissez dans une seule machine et non deux) et d’être également plus pratique. Il cumule plusieurs fonctionnalités, telles que le traitement de vos FSE, les paiements des actes de soins prodigués, la mise à jour de vos données (tarifs, types de soins, etc.) et le suivi de votre facturation. Le tout dans un environnement électroniquement sécurisé.

Le lecteur de carte Vitale TPE fixe
Le lecteur TPE fixe, également appelé TPE santé ou bifentes, permet de lire la carte Vitale du patient et d’encaisser son paiement à partir du même matériel. C’est pratique, mais ce type de modèle doit impérativement être connecté à votre ordinateur. Vous pourrez ainsi créer et transmettre les feuilles de soins (FSE) à l’Assurance Maladie (CPAM). Il est parfaitement adapté aux kinés travaillant dans un cabinet. Les modèles fixes sont par ailleurs moins coûteux que les modèles dits « nomades ».

Le lecteur de carte Vitale TPE nomade
Le TPE nomade s’utilise aussi bien dans votre cabinet que lors de vos séances à domicile. Totalement autonome, il utilise la technologie Bluetooth et les logiciels dont vous avez besoin sont téléchargés sur votre smartphone. Ce type de modèle est évidemment plébiscité par les kinés qui pratiquent à domicile (que ce soit à la marge ou non) et qui peuvent à la fois consulter les informations contenues dans la carte Vitale, mais également éditer, transmettre la FSE et encaisser le règlement depuis le domicile de leurs patients. Moins encombrant qu’un TPE mobile traditionnel, le lecteur de carte Vitale nomade vous fait gagner un temps précieux.

Le lecteur proposé par Milo
Connecté à votre smartphone sur lequel vous aurez téléchargé l’application Milo, ce modèle est issu des dernières innovations. Petit, compact, rapide et ultra-léger, il permet de télétransmettre et de facturer où que vous soyez, en temps réel. Scannez l’ordonnance, effectuez les soins, facturez : tout est envoyé sans aucun délai à la CPAM et à la mutuelle de votre patient. Côté technique, il fonctionne parfaitement bien avec n’importe quel système d’exploitation, IOS ou Android. Il apporte tous les avantages d’un lecteur bifentes. Notre offre unique tout inclus propose le lecteur à la location pour plus de simplicité. Et bonne nouvelle, si votre matériel tombe en panne ou présente des anomalies de fonctionnement, il est remplacé dans les 24 heures. Il se recharge aisément via un port USB ou sur l’allume-cigare de votre voiture si vous n’êtes pas présent physiquement au cabinet.

Le lecteur inclus dans votre abonnement est un lecteur Ti'Kap. En option, nous proposons un lecteur dernière génération développé avec Kapelse. Fini le lecteur lent, encombrant… place au nouveau lecteur de carte vitale design compact et léger.

Connecté en Bluetooth à votre application, il vous permet de télétransmettre et donc de facturer « en live », même les actes isolés, au cabinet et au domicile du patient. Concrètement, plus besoin de charger/décharger. Offrez vous du temps !

Le lecteur n’implique aucun équipement spécifique car il est compatible avec tous les smartphones Android ou iOS. Ce lecteur dernière génération apporte toutes les garanties d’un lecteur de carte bi-fentes homologué avec la souplesse du temps réel.

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